Politique de confidentialité
Version de travail. Les passages surlignés sont à compléter ou à vérifier. Cette politique décrit le site tel qu’il sera mis en ligne : si tu ajoutes un outil (statistiques, pixel publicitaire, newsletter), elle devra être mise à jour. Fais-la relire, puis supprime cet encadré.
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées quand vous utilisez ce site, pourquoi, et quels sont vos droits. Le principe est simple : je collecte le minimum nécessaire pour organiser nos échanges. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de mesure d’audience.
1. Responsable du traitement
Anju COULON, English with Anju, adresse, englishwithanju@gmail.com.
2. Données collectées et utilisation
2.1 Réservation d’un appel découverte ou d’une séance
- Données
- Nom, adresse e-mail, créneau choisi, fuseau horaire, réponses aux questions de réservation (situations dans lesquelles vous avez besoin de l’anglais, principal frein à l’oral) et notes éventuelles.
- Utilisation
- Organiser et préparer les séances, envoyer les confirmations et les rappels.
- Base légale
- Exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Conservation
- Pendant toute la durée de notre relation, puis trois ans après notre dernier échange.
2.2 Paiement
- Données
- Identité de l’acheteur, montant et date du paiement. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne me sont jamais accessibles.
- Utilisation
- Encaisser le prix des séances, émettre les factures et tenir la comptabilité.
- Base légale
- Exécution du contrat et respect d’une obligation légale (articles 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
- Conservation
- Dix ans pour les pièces comptables, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce.
2.3 Test du Blocage
- Données
- Adresse e-mail, situation choisie (voyage, travail ou quotidien), réponses et résultat du test.
- Utilisation
- Vous envoyer votre résultat et, puisque vous l’avez accepté, des conseils par e-mail.
- Base légale
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par une case à cocher. Vous pouvez le retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
- Conservation
- Jusqu’au retrait de votre consentement, et au plus trois ans après notre dernier échange.
Tant que vous n’avez pas validé votre adresse e-mail, vos réponses au test ne quittent pas votre navigateur.
2.4 Messages sur Instagram
Si vous m’écrivez sur Instagram, vos messages sont traités par Meta Platforms Ireland Ltd selon sa propre politique de confidentialité. Je les utilise uniquement pour vous répondre.
2.5 Visite du site
- Données
- Adresse IP et informations techniques du navigateur, enregistrées par l’hébergeur dans ses journaux de connexion.
- Utilisation
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Base légale
- Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
- Conservation
- Durée limitée fixée par l’hébergeur.
3. Destinataires et prestataires
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont uniquement confiées aux prestataires suivants, pour les besoins décrits ci-dessus :
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site (États-Unis) à adapter selon l’hébergeur retenu
- Cal.com, Inc. : prise de rendez-vous et visioconférence (États-Unis)
- Stripe Payments Europe, Ltd. : paiement en ligne (Irlande)
- Systeme.io : envoi des e-mails liés au Test du Blocage (France) si activé
- Meta Platforms Ireland Ltd : messagerie Instagram, si vous m’y écrivez (Irlande)
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. À vérifier pour chaque prestataire.
5. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. La fenêtre de réservation Cal.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Si un outil de mesure d’audience ou un pixel publicitaire était ajouté, votre accord vous serait demandé au préalable.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : leur chargement ne transmet aucune donnée à un tiers. Vrai une fois la version en ligne préparée. Aujourd’hui elles sont encore chargées depuis Google Fonts.
6. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- accès, rectification et effacement ;
- limitation du traitement et opposition ;
- portabilité ;
- retrait de votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour les exercer, écrivez à englishwithanju@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.